管理費等滞納は管理会社任せにはしない(基幹事務1−(2))

そもそも管理費等滞納は、支払わない組合員の事情によるもので、管理会社の責任ではありません。

しかしながら、督促は後ろめたい業務と感じる管理会社社員は多いようで、管理会社が果たすべき責任を行なっていないこともあります。

管理費等滞納問題があると、管理会社と管理組合で責任のなすりつけあいをしている光景をしばしば目撃します。

滞納問題は管理組合と管理会社それぞれの役割を十分に果たさなくては解決しません。両者が喧嘩しても良い事はありません。いかに協力体制をしっかりと築けるかが、管理費等滞納を防ぐポイントになります。

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標準管理委託契約書原文(別表第1事務管理業務)より

1 基幹事務

(2)出納

A 管理費等滞納者に対する督促

一 毎月、甲の組合員の管理費等の滞納状況を、甲に報告する。

二 甲の組合員が管理費等を滞納したときは、支払期限後○月の間、電話若しくは自宅訪問又は督促状の方法により、その支払の督促を行う。

三 二の方法により督促しても甲の組合員がなお滞納管理費等を支払わないときは、乙はその業務を終了する。

コメント

A マンション管理業者が管理費等の滞納金の収納事務を行う場合は、その旨記載するものとする。

C 滞納者に対する督促については、マンション管理業者は組合員異動届等により管理組合から提供を受けた情報の範囲内で督促するものとする。また、督促の方法(電話若しくは自宅訪問又は督促状)については、滞納者の居住地、督促に係る費用等を踏まえ、合理的な方法で行うものとする。

※甲は管理組合、乙は管理会社を言う

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