透明性のある選定プロセス・業者との癒着なし。バックマージンは御断り・安心のアフターフォロー契約・修繕等技術面までワンストップサービス可能

マンション管理支援事務所の特徴

特徴1.お試しコンサルタントで実力をチェックしてから契約できます

特徴2.豊富なコンサルタント実績・ノウハウのある複数スタッフ

特徴3.緻密な分析・評価で管理会社業務ブラックボックスをオープンに

特徴4.透明性のある業者選定。特定の業者に便宜を計らいません

管理組合様の要望・条件に合った業者をリストアップし、管理会社の候補を絞り込みます。また公募により見積参加業者募集を行うことも可能です。

リストアップは管理組合様の要望をヒアリングし、希望の条件を伺い、高層住宅管理業協会や管理業者の登録ホームページなど調査し、一覧表でまとめます。

特定の業者に便宜を計らい推薦することはありません。(管理組合様に不利益が生じるようなネガティブ情報は積極的に開示します)

特徴5.選定した管理業者からバックマージンはもらいません

マンション管理業界は、バックマージン、リベートと呼ばれる紹介手数料や利益の割戻が根強く残っています。コンサルタントとは言え例外ではありません。

管理組合の補佐、サポート役として業者選定をするコンサルタントが、業者からも紹介料等のリベート・バックマージンをもらうことは、次の問題があります。

  • 紹介料をもらった業者に対し管理組合の味方に立ち毅然とした対応ができるのか疑問
  • 管理組合の負担する委託費にはバックマージン分の費用が上乗せされることになる
  • 管理組合の見えないところで二重に報酬が発生する

当事務所はコンサルタントの社会的な役割及び倫理観からやってはいけない行為と考え、選定する管理会社から一切このような謝礼は頂きません

特徴6.安心のアフターフォロー契約

選定後も理事会を補佐し、新契約の内容確認・引継ぎ作業まで一貫したサポートを行わせて頂きます。コスト、期間、品質のいずれもメリットある導入支援が可能です。

新管理体制がスタートした後は、順調に業務が軌道にのるまで、管理会社と管理組合様との橋渡しを行います。業務が軌道に乗った後についても、管理組合の要望を理解しながら改善仕様をアドバイスし、継続的な安定運営をお手伝いいたします。

アフターフォロー契約をした場合において、万が一、管理会社選定した後一年以内に管理組合様が満足のいくサービス品質が確保できない場合、無償で剪定サポートを再度実施する保証をつけています。この保証を付けているのは、自信をもって仕事をしている証です。

特徴7.理事会・管理組合運営の活性化・円滑化を支援

良い管理を実現するためには、

  • 外的要因(適正価格で信頼できる管理会社・専門家の支援を受ける)
  • 内的要因(管理組合・理事会運営の活性化、円滑化)

の二つの要素が大切です。

当事務所のコンサルタントは、管理会社見直しによる外的要因の改善と共に、内的要因である管理組合・理事会運営の見直しにも積極的に支援させて頂きます。

特徴8.修繕等技術面でのワンストップサポート可能

大規模修繕や日常修繕のコンサルタント業務は一級建築士のスタッフを抱える当事務所の得意分野です。ワンストップサポートとして合わせてご相談ください。

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コンサルタント起用までの流れ